条款和条件

澳星娱乐提供票务服务，包括门票的销售和分销，作为场地的代理人，推销者或负责举办相关活动的人（“卖方”）。在提供这些服务时，Ostar拥有并经营ostarent.com.au（“网站”）。

购票前请仔细阅读这些条款和条件。通过从澳星娱乐购票，即表示您同意遵守这些条款和条件。这些条款和条件涉及门票销售和参加活动。这些条款和条件适用于原始购买者和任何后续的持票人（“您”）。

条款和条件的变化

澳星娱乐可以随时更新这些条款和条件。任何变化仅适用于在更新这些条款和条件后的购票。

其他卖家条款和条件

每张门票将根据卖方针对特定活动所赋予的任何附加条款和条件（“卖方条款”）进行销售。卖方的条款可能会在购买时作为澳星娱乐网站和澳星娱乐代理商和销售点的活动信息的一部分进行披露。澳星娱乐也可应要求提供卖方条款。

一般条款和条件
如果澳星娱乐作为卖方代理进行票务销售，除非这些条款和条件中有规定，或法律要求（包括澳大利亚消费者法），否则所有与门票或活动相关的索赔均由卖方承担全部责任，澳星娱乐对您不承担任何责任。。

退款，更改和补票

如果活动被取消，重新安排或更改日期（并且您不能或不希望参加重新安排或更改日期后的活动），或者在法律另有要求的范围内（包括澳大利亚消费者法）澳星娱乐将仅提供退款或换票，您必须在合理的时间内申请退款。如果由于您的个人情况发生变化导致无法参加活动，澳星娱乐将不提供退款或换票服务。
如果活动被取消，重新安排或更改日期，则所有责任仅限于购票的金额（包括任何费用）。任何退款或换票都需要购买证明。除非法律要求（包括澳大利亚消费者法），否则澳星娱乐不对因取消，重新安排或更改活动日期而对您产生的任何其他损失承担责任，包括任何旅行和住宿费用。
在一般情况下，实体票一经售出，将不提供遗失或损毁门票的替换，请消费者妥善保管。在特殊情况下，如果可以验证门票的真实性，包括购买证明，以及在活动开始前合理时间内给予通知，澳星娱乐可以更换丢失，被盗，损坏或毁坏的门票。澳星娱乐可能会收取合理的费用来更换门票。澳星娱乐可能无法替换座位未分配的门票（普通门票）。
在安排参加活动时，建议您仔细考虑旅行，住宿和其他商品或服务提供商的退款和取消政策。您还可以考虑购买相关的保险单以弥补因活动取消，日期更改或地址更改而产生的任何损失。

表演或活动的变化

入场条件须知

参加活动须遵守主办方的所有条款。特别以下条款内容，除非有特殊说明:

门票的真实性和有效性

转售或倒卖门票

未经澳星娱乐或其他官方售票方的合法批准，门票不得转售或提供转售（包括通过在线拍卖或其他未经授权的转售网站）或用于广告，促销或其他商业目的（包括比赛和贸易促销）或促销其他商品或服务。如果出售或使用违反此条款的门票，门票可能会被取消而不予退款，并且门票的持有者可能会被拒绝入场。如果出现以上情况，澳星娱乐将用合理的方式来通知您。

倒卖警告：在某些情况下转售门票受到售票立法的约束，可能会受到刑事处罚。

领取和运送门票

您必须留出足够的时间来领取或运送门票。选择领取/运送详细信息时，我们将提供领取/运送的方法。为了尽量减少倒票行为，澳星娱乐可以自行决定将您的交付方式更改为“场地取票”。
如果购买的是特殊门票，则必须提供合适且有效的身份证明，以便领取门票以及参加活动。

购买门票的数量限制

购买活动的门票时，您可能会被限制购买数量。如果您的购买了超出规定的购票限额，澳星娱乐可以自行决定取消所有订单，恕不另行通知。这包括相同姓名，电子邮件地址，帐单地址，信用卡号或其他信息相关的订单。门票数量限制是为了确保所有观众能够公平获取门票，并作最大程度的减少倒卖行为。

系统错误

虽然澳星娱乐会采取一切合理措施来确保门票价格的合理性且仅在有货时提供出售，但有时可能会出现错误。澳星娱乐可能会取消因任何此类错误而发出的订单，但在定价错误的情况下，澳星娱乐会尽力与您联系，让您可以以正确的价格购买门票。

客户责任

如果是您的个人原因导致澳星娱乐需要根据您的要求重新处理票务交易，澳星娱乐可能会向您收取重新处理机票务交易所产生的实际费用，包括第三方向澳星娱乐收取的任何退款或邮资费用。

有关娱乐活动和体育赛事的票务信息请联系澳星娱乐或访问我们的官网。

澳星娱乐在线使用条款和隐私政策

本网站使用条款和澳星娱乐隐私政策已纳入本条款和条件，并适用于通过本网站的进行的所有销售。